Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous
MobileSphere respecte votre vie privée ainsi que celle de vos données téléphoniques. Votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et les numéros que vous composez sont stockés et maintenus de manière sécurisée et chiffrée. MobileSphere a mis en place des mesures physiques, électroniques et administratives pour protéger ces données, empêcher tout accès non autorisé, garantir la sécurité des informations et en assurer l’utilisation appropriée. Toutes les informations soumises sont protégées par notre serveur sécurisé, qui chiffre automatiquement vos données personnelles afin qu’elles ne puissent être lues lors de leur transmission sur Internet.
Nous ne vendons ni ne commercialisons vos informations
MobileSphere ne vend ni ne commercialise les informations de contact de ses utilisateurs. Autrement dit, nous ne vendrons ni ne fournirons à aucun tiers votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail ou autre information de contact. MobileSphere n’utilise pas non plus les numéros de téléphone de ses clients à des fins commerciales, internes ou externes. Nous ne vendrons ni n’utiliserons à des fins commerciales les numéros que vous composez.
MobileSphere peut vous contacter lors de votre première utilisation du service, puis occasionnellement afin d’assurer une expérience optimale ou vous transmettre des mises à jour. Un mécanisme de désinscription vous sera proposé si vous souhaitez ne plus recevoir ces communications.
Traitement des paiements
Pour traiter vos paiements, MobileSphere peut transmettre vos informations de facturation à des prestataires de paiement tiers tels que PayPal, Stripe ou d'autres passerelles de paiement électronique, y compris les sociétés de cartes de crédit.
Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives robustes pour empêcher tout accès non autorisé et protéger vos données. Notre serveur chiffre toutes les informations personnelles afin d’assurer leur sécurité lors de la transmission.
Collecte de données personnelles
Lors de l’inscription, nous collectons votre nom, numéro de téléphone et adresse e-mail. Si vous autorisez explicitement l’application SLYFONE à accéder à vos contacts téléphoniques, cette autorisation est strictement limitée à des objectifs spécifiques. Nous NE collectons PAS, ne transférons PAS et ne stockons PAS vos contacts téléphoniques sur un serveur ou une base de données externe en temps normal.
Vos contacts ne quittent jamais votre téléphone sauf si cela est nécessaire pour établir un appel ou envoyer un message. Dans ce cas, le numéro peut être temporairement envoyé à notre base de données uniquement pour assurer la transmission au destinataire.
Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées principalement pour fournir les services, y compris le traitement des paiements (via des processeurs tiers comme PayPal ou Stripe). Nous pouvons également vous contacter pour des mises à jour de service ou pour optimiser votre expérience. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications.
Partage et divulgation des données personnelles
Nous respectons la confidentialité de vos données. Vos informations personnelles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins marketing. Cela inclut votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que les numéros que vous composez. Toutefois, nous pourrions être tenus de divulguer vos informations dans le cadre d’obligations légales ou à la demande d’autorités publiques, y compris les forces de l’ordre.
Suppression du compte
Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte à tout moment via la fonction de suppression disponible sur https://slyfone.com/app/dashboard. Les données d’utilisation seront conservées conformément aux exigences légales.
Utilisation des cookies
Pour améliorer votre expérience, nous utilisons des « cookies ». Ils permettent à votre navigateur de mémoriser vos préférences. À eux seuls, les cookies ne nous fournissent pas votre adresse e-mail ni aucune information personnellement identifiable, sauf si vous choisissez de nous les communiquer.
Partager SLYFONE
Si vous utilisez nos outils de recommandation pour informer un ami du site, d’un service ou d’une promotion, MobileSphere peut vous demander le numéro ou l’adresse e-mail de cet ami pour envoyer le message. Ces informations ne seront pas réutilisées à des fins marketing. Les pièces jointes sont strictement interdites et vous acceptez expressément de ne pas en inclure dans vos messages via le site. Vous vous engagez à utiliser ces outils uniquement pour recommander SLYFONE.
Avis juridique
MobileSphere peut divulguer des données personnelles en réponse à une procédure légale, une assignation à comparaître ou une demande des autorités.
Notification de modifications
MobileSphere se réserve le droit de modifier cette Déclaration de confidentialité. Vous acceptez que l’utilisation continue du service constitue votre acceptation des modifications éventuelles.
Services tiers
Nos prestataires tiers collecteront, utiliseront et divulgueront vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services. Certains services (comme les passerelles de paiement) disposent de leurs propres politiques de confidentialité.
Modifications de la politique
SLYFONE se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité. En continuant d’utiliser nos services, vous acceptez ces modifications.
Suppression du compte
Chez SLYFONE, nous respectons votre vie privée et votre droit à la suppression des données. Cette politique décrit comment demander la suppression de vos données personnelles.
- Données personnelles : nom, e-mail, numéro de téléphone, données d’utilisation.
- Suppression : sur demande valide, nous supprimerons toutes les données personnelles associées au compte, sauf exceptions légales.
- Comment faire la demande : via https://slyfone.com/app/dashboard ou directement depuis l’application (Profil → Mon Compte → Supprimer). Une fois vérifiée, la suppression commence sous 5 minutes.
- Exigences légales : certaines données peuvent être conservées pour respecter la loi, résoudre des litiges ou exécuter nos contrats.
- Données anonymisées : les données rendues anonymes peuvent être conservées à des fins d’analyse.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou souhaitez en savoir plus sur nos pratiques, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@slyfone.com